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NW hilft

Sie kennen das sicherlich: Ärger mit Behörden, Hausverwaltungen, Firmen. Häufig lassen sich diese Angelegenheiten alleine nur schwer lösen. Das berichten uns auch unsere NW-Leser. Wenn Sie einfach nicht weiterkommen, haken wir mit „NW hilft“ nach und kümmern uns um Ihre Probleme.
Schildern Sie uns Ihr Problem hier

Familie Kabar hält zusammen: Fares (v. l.), Dibo, Rima und Raja fühlen sich in Salzkotten sehr wohl und würden gerne ihren Lebensunterhalt selbst bestreiten. - Jens Reddeker
Salzkotten

Vor dem IS geflohen: Familie kämpft um ihre Zukunft im Kreis Paderborn

Familie Kabar lebt in Sicherheit, aber trotzdem ist die Angst auch mitten in Salzkotten ihr täglicher Begleiter.

Sepher (14) findet zuhause keine Ruhe. Weil er auch seine Eltern beißt und kratzt, tragen sie Armschoner.  - Peter Unger
Bielefeld

Schule schließt schwerkranken Jungen aus: Verzweifelte Familie sendet dringenden Hilferuf

Der geistig behinderte und autistische Sepher ist zu aggressiv für den Unterricht - seit eineinhalb Jahren ist er nun nur zuhause. Die Situation ist dramatisch.

Nach vielen Jahren endlich repariert : Gudrun Brockmann freut sich über ein funktionierendes Tor - Thorsten Mailänder
Bünde

Friedhofstor nach 13 Jahren repariert

Schon 2008 war die Stadt Bünde erstmals über den Mangel informiert worden. Gudrun Brockmann nahm die Instandsetzung mit Schmunzeln zur Kenntnis.

Madeline und ihr Hund Nellie sind beste Freunde. Der portugiesische Wasserhund ist wird zum Diabetikerwarnhund ausgebildet, der bereits jetzt anzeigt, wenn bei der Vierjährigen, die Diabetes Typ I hat, Unterzuckerung droht.  - Susanne Lahr
Bielefeld

Trotz Gesetz: Hilfehund sorgt im Supermarkt in Bielefeld für Ärger

Mitarbeiter und Kunden sind irritiert, vor der Fleischtheke eskaliert eine Auseinandersetzung. Seit 1. Juli sind Assistenzhunde gesetzlich fast überall erlaubt.

Visum wird nicht verlängert: Moses Kasawuri (hier mit seiner Freundin) braucht dringend einen Ausbildungsplatz. - Mike-Dennis Müller / www.mdm.photo
NW hilft

Riesen-Resonanz auf drohende Abschiebung: Hoffnung für Bielefelder Pfleger

NW-Leser wurden auf sein Schicksal aufmerksam. Jetzt freut sich Moses Kasawuri über zahlreiche Angebote für einen Ausbildungsplatz.

Visum wird nicht verlängert: Moses Kasawuri braucht dringend einen Ausbildungsplatz. - Mike-Dennis Müller / www.mdm.photo
Bielefeld

Bielefelder braucht dringend Hilfe: Dem Pfleger droht die Abschiebung

Moses Kasawuri hat Deutsch gelernt, ist engagiert und liebt seine neue Heimat. Warum ihm trotzdem die Abschiebung nach Uganda droht.

Etliche Anfragen auf Wohnungsanzeigen hat Neele Hartmann schon verschickt - erfolglos.  - Symbolfoto/Ulf Hanke
Gütersloh

Erkrankte Vierfach-Mutter sucht seit Jahren verzweifelt eine neue Wohnung

Neele Hartmann ist alleinerziehende Mutter. Wegen ihrer Krebserkrankung kann sie nicht arbeiten. Auf dem Gütersloher Wohnungsmarkt zwei Ausschlusskriterien, wie die junge Frau hart zu spüren bekommt.

André Mosca (l.), ist mit seiner Familie nach Ostfriesland gezogen. Friedhelm Holthöfer ist geblieben. Die Firma SDG hat allen den letzten Nerv geraubt. - Andreas Zobe
Erbitterter Streit unter Nachbarn

Lärm, Kameras, pinkelnde Fernfahrer: Bielefelder am Ende ihrer Kraft

NW hilft: Das Wohnen im Gewerbegebiet an der Erpestraße hat zwei Anwohner neben einem störenden Unternehmen zermürbt. Ein Nachbar ist bereits geflüchtet.

Ingrid Jürkenbeck mit ihrem vermeintlich kaputten Telefon (r.). Den silbern Apparat hatte die Rentnerin extra wegen der technischen Störung neu gekauft. - Foto: Andreas Zobe/NW
Ärger mit dem Netzanbieter

Als sie ihn dringend brauchte: Bielefelderin monatelang ohne Festnetzanschluss

Als Ingrid Jürkenbecks Ehemann im Krankenhaus liegt, fällt der Festnetzanschluss aus. Der Anbieter schiebt das Problem auf die lange Bank. Mit nutzlosen Tipps.

Das ABC lernt ein Kind wie auf diesem Symbolbild in der ersten Klasse.  - Pixabay
Bad Oeynhausen

Eine Mutter kämpft um die Schulbegleitung für ihre sechsjährige Tochter

Seit November versucht eine Bad Oeynhausenerin beim Jugendamt eine Integrationshilfe zu beantragen. Bisher ohne Erfolg.

Das Seniorenquartier Lübbecke an der Osnabrücker Straße hat eine neue Leitung. - Heike von Schulz
Lübbecke / Espelkamp

Nach den Berichten über Missstände: Seniorenheim hat neues Leitungsteam

Das Seniorenquartier Lübbecke hat eine neue Leitung. Es wird von der Heimaufsicht des Kreises überwacht. Auch in Espelkamp ist die Behörde beratend aktiv.

Unfassbar: Bei einer Immobilie erwartet uns direkt eine eingeschlagene Eingangstür. - Jan-Henrik Gerdener
#NWhilft

"Das ist eine Katastrophe": Bielefelder Vermieter lässt Wohnungen verfaulen

Rund ein dutzend Betroffene berichten über ihre Erfahrungen mit der ZBVV. Mit dabei: Schimmel, Fäule, fehlendes heißes Wasser, riesige Nachzahlungen und ein Verwirrspiel des Vermieters.

Gabriele Jaekel wohnt in einer Wohnanlage der BGW, den so genannten "Punkte-Häusern". Von ihrem Wintergarten aus kann sie direkt auf den Kreisel schauen. - Sylvia Tetmeyer
Bielefeld

Powerfrau wird zum Pflegefall - und will sich damit nicht abfinden

Nach der Berichterstattung auf nw.de rollt eine Welle der Hilfsbereitschaft auf Gabriele Jaekel (73) zu. Nicht nur Computerprobleme können nun behoben werden.

Fahrrad fahren ist im Trend. Gerade teure Drahtesel müssten regelmäßig gewartet werden. Ein Bielefelder hat dabei mit der von ihm gewählten Marke besondere Erfahrungen gemacht. - Symbolfoto: Pixabay
Mit Vollautomatik

Bielefelder kauft exotisches deutsches E-Bike und hat nun den Ärger

Ein großer Fahrradhersteller aus OWL kann das Rad aus eigener Herstellung zunächst trotz teurem Wartungsvertrag nicht pflegen und hat dafür eine spezielle Erklärung.

Patrick Plöger (14) hat jetzt viel Zeit in den Ferien - und eine tolle Geschäftsidee. Sein Angebot, das er im Internet aufgegeben hat, wurde allerdings gelöscht. - Sarah Jonek Fotografie
Bielefeld

Bielefelder (14) entwickelt Geschäftsidee - und scheitert an der Bürokratie

Patrick Plöger würde in den Ferien gern ein bisschen Geld dazu verdienen - und hat eine tolle Idee. Doch das scheint hoch kompliziert zu sein und ein Bielefelder Amt verweist bei Nachfragen auf das nächste. 

Hoch gefährlich: Kinder, die morgens mit dem Laufrad zur Kita am Markuskirchweg kommen, zwischen schnellen Elterntaxis, dem Kita-Bulli und einparkenden SUVs. - Ivonne Michel
"Eltern sind die Schlimmsten"

"Besorgte" Eltern bestellen Blitzer vor Kitas - und werden selbst geblitzt

Immer wieder sind es die Eltern selbst, die sich als die schlimmsten Raser herausstellen. In einer Bielefelder Kita schlägt der Elternbeirat nun Alarm.

Ein bisschen was von Spitzwegs armen Poeten hat Harmut Nolting, wenn er sich mit dem Regenschirm unter das Loch im Dach seines Schlafzimmer-Erkers stellt. - Jörg Stuke
Bad Oeynhausen

Streit um einen Dachschaden: Wer zahlt nach dem Sturm?

Nach Sturm und Regen hat Hartmut Nolting Wasser im Schlafzimmer. Die Versicherung aber geht davon aus, dass nicht das Wetter daran Schuld ist.

So sah es lange neben dem Familiengrab von Klaudia Heil aus. - Niklas Krämer
Kirchlengern

Verkohlte Pflanzen und Polizei-Flatterband: Friedhofs-Ärgernis hat ein Ende

Reste von Baum und Büschen, abgebrannter Lebensbaum: Das fand Klaudia Heil lange Zeit auf der Grabstelle neben dem Familiengrab vor. Jetzt hat sich endlich etwas getan.

Die Kante am Elsedamm soll bald der Vergangenheit angehören. - Björn Kenter
Bünde

Ärger über gefährliche Kante auf dem Elsedamm

Zwei Leser haben die zu hohe Kante als gefährlich bemängelt. Die Stadt kündigt auf NW-Nachfrage baldige Abhilfe an.

Die Kanten einiger Platten der Rampen wellen sich nach oben, sodass die Rollen der Skateboards darunter hängenbleiben können. - Anne Neul
Bünde

Nach Kritik: Bürgermeisterin trifft sich mit Skatern

Susanne Ruthenkröger hat sich mit Skatern an der Skater-Anlage am Autohof getroffen. Sie will sich für eine neue Skater-Anlage einsetzen.

Rabia und Mostafa Bouzan mit ihren Kindern Schana, Rody, Malchin und Shirdy vor ihrem Zuhause. - Barbara Franke
Wohnen/Migration

Ortspolitiker schocken Bielefelder Flüchtlingsfamilie

Seit 2015 lebt die sechsköpfige Familie Bouzan in der ehemaligen Hausmeisterwohnung der Grundschule Hoberge. Durch Zufall erfährt sie, dass die Wohnung plötzlich anderweitig verplant wird. Die Familie braucht dringend Hilfe.

Autofahrer kritisieren vermehrt die Parksituation an der Gerhart-Hauptmann-Straße in Richtung Dünne. - Gerald Dunkel
Bünde

Nadelöhr Gerhart-Hauptmann-Straße bleibt ein Problem

Autofahrer kritisieren vermehrt die Parksituation an der Gerhart-Hauptmann-Straße in Richtung Dünne. Ein gefordertes Parkverbot wurde nicht umgesetzt. Anwohner sehen Fehlverhalten bei Autofahrern.

Südlich der Bünder Straße in Schwenningdorf, auf der Fläche des Hof Rexmann, will die Gemeinde ein Bauprojekt realisieren. - Florian Weyand
Rödinghausen

Gemeinde will nach Bürgerprotest auf neues Wohngebiet verzichten

Das Bauvorhaben südlich der Bünder Straße in Schwenningdorf hat für viel Wirbel gesorgt. Nun geht die Verwaltung auf die Anwohner zu und schlägt Änderungen an den Planungen vor.

17 falsch zugestellte Irrläufer wie diese erreichten den Polizeisportverein in der vergangenen Woche. - privat
Bielefeld

Warum die Post Dutzende Briefe an die Polizei falsch zustellt

Seit Monaten erhält der Polizei-Sportverein Briefe und Pakete, die eigentlich an die Sicherheitsbehörde gehen sollten. Selbst acht Beschwerden änderten daran bisher nichts.

Die Eheleute Bolk hatten fest mit dem Zuschuss ihrer Krankenkasse gerechnet. Entsprechend entgeistert waren sie, als sie vor wenigen Wochen statt der zugesagten Zahlung eine Absage erhielten. Foto: Andreas Zobe - Foto: Andreas Zobe/NW
NW hilft

Bielefelder Ehepaar entsetzt: Krankenkasse verweigert Zuzahlung

Statt des erhofften Zuschusses erhalten die Eheleute Bolk nach der Zahnbehandlung von ihrer Krankenkasse einen abschlägigen Bescheid – weil ihr Zahnarzt nicht fristgerecht angerufen hatte.