Kreis Paderborn

Sparkasse kündigt Probleme beim Zahlungsverkehr am Wochenende an

Als Folge der Fusion der Niederlassungen Blomberg und Paderborn-Detmold müssen Datenbestände zusammengeführt werden. Kunden sollten vorsorgen.

Auch an Geldautomaten und bei Kartenzahlungen kann es für Kunden der Sparkasse Paderborn-Detmold zu Störungen kommen. | © (Symbolbild) Pixabay

12.11.2020 | 12.11.2020, 07:45

Paderborn. Im April haben die Sparkassen Blomberg und Paderborn-Detmold fusioniert. „Nach acht Monaten intensiver Vorarbeit findet die Fusion in der Zusammenführung der bisher noch getrennten Datenbestände am kommenden Wochenende ihren Abschluss," so Arnd Paas, Vorsitzender des Vorstandes der Sparkasse Paderborn-Detmold.

Die Datenbestände werden von Freitagabend, 13. November, 20 Uhr, bis zum Sonntagnachmittag, 15. November, 15 Uhr, zusammengeführt. Wegen der umfangreichen Vorbereitungen sind laut einer Pressemitteilung alle Kunden nur an diesem Wochenende von technischen Einschränkungen betroffen.

In diesem Zeitraum kann es mit der Sparkassen-Card (Debitkarte) zu Einschränkungen bei Bargeldein- und -auszahlungen sowie bei der Zahlung im Handel kommen. Zudem stehen im genannten Zeitraum Kontoauszugsdrucker und SB-Terminals sowie das Online-Banking nicht zur Verfügung.

Service-Line am Wochenende besetzt

Bis zu 50 Beschäftigte der Sparkasse und zusätzliche 350 Beschäftigte im Rechenzentrum in Münster werden bei der Harmonisierung von rund 32.000 Konten rund 12.000 Einzelmaßnahmen umsetzen. Alle Blomberger Kunden erhalten eine neue IBAN und wurden zu den bevorstehenden Anpassungen frühzeitig persönlich informiert beziehungsweise angeschrieben. Leider ist es technisch nicht möglich, alle Lastschrifteinzüge von Dritten automatisch zu ändern.

Daher müssen die Blomberger Kunden selbst tätig werden, um die Zahlungspartner zu informieren. Dies kann über ein Formular erfolgen, das im Internet unter www.sparkasse-paderborn-detmold.de/fusion bereitgestellt ist. Ein Zeitdruck herrscht bei der Anpassung nicht.

Für alle Fragen steht die Service-Line Montag bis Freitag unter Tel. (0 52 51) 29 29 29 von 8 bis 20 Uhr zur Seite. Am Fusionswochenende ist die Service-Line am Samstag, 14. November, von 10 bis 18 Uhr, am Sonntag, 15. November, von 12 bis 17 Uhr zu erreichen.