Testkriterien falsch bewertet: Holibri in Höxter holt auf

Kreis Höxter. Der Nahverkehrsverbund Paderborn-Höxter (NPH) hatte es als Erfolgsmeldung verkauft: 8,5 Punkte hatte der Auto Club Europa (ACE) dem Holibri nach einem Test in einer Bewertung von 33 On-Demand-Angeboten bundesweit verliehen. Der NPH frohlockte daraufhin: &bdquo;Holibri Höxter schneidet beim bundesweiten ACE-Test positiv ab“, hieß es in einer Mitteilung an die Presse. Was der NPH dabei verschwieg: Der Holibri in Höxter landete in dem Test des ACE auf dem viertletzten Platz. NPH-Geschäftsführer Marcus Klugmann räumte während der jüngsten Ratssitzung gegenüber der Politik ein, dass der NPH keine Spitzenposition erreicht habe - machte aber geltend, dass der Verkehrsclub, der den Test durchgeführt hatte, einige Kriterien falsch bewertet habe. Klugmann kündigte an, beim ACE eine Korrektur zu verlangen. Nach einer Nachfrage der &bdquo;Neuen Westfälischen“, bei dem Verkehrsclub, der in Stuttgart seinen Sitz hat, erklärt Sprecherin Jeannine Ulm, dass das Rufbussystem in Höxter tatsächlich nachträglich hochgestuft worden sei. Dies sei auch nach Rücksprache mit der NPH passiert. NPH-Sprecher Matthias Hack hatte auf Anfrage der &bdquo;NW“ betont, dass in der Untersuchung des ACE unter anderem zu den virtuellen Haltestellen und zur telefonischen Buchung nicht zutreffende Bewertungen erfolgt seien. Passend zum Thema: Gute Zahlen, steigende Preise: Hitzige Debatte um Zukunft des Holibri in Höxter Laut NPH wären noch mehr Punkte drin gewesen &bdquo;Vor diesem Hintergrund hätten wir auf 14 Punkte kommen müssen“, meint er. Tatsächlich erreicht hat Holibri vor der Korrektur 8,5 Punkte. Dahinter fährt nur noch Heilbronns &bdquo;buddy“ mit acht Punkten, Leipzigs &bdquo;Flexa“ und Görslows &bdquo;VLP“ mit jeweils vier Punkten. Hack meint, dass noch mehr drin gewesen wäre - zumindest theoretisch: &bdquo;Zwei Punkte konnten wir nicht erreichen, weil die Entscheidungsträger aus Kostengründen bewusst auf einen Betrieb nach 22 Uhr und eine Kartenzahlung verzichtet haben.“ Wie kann es nun aber sein, dass Holibri hochgestuft wird - oder anders gefragt: Wie kommen die Bewertungen überhaupt zustande? Laut ACE-Sprecherin Ulm wurden die bewerteten Angebote vorher von ehrenamtlichen Testern in Augenschein genommen. Und die hätten die Kontaktnummer für die telefonische Buchung in der App nicht gefunden. Wie es zu der Falschbewertung für Höxters Holibri gekommen ist Deshalb seien sie davon ausgegangen, dass Holibri gar nicht per Telefon gerufen werden kann, was zu einem Punktabzug geführt habe. &bdquo;Auf der Internetseite ist die Telefonnummer aber abrufbar“, so die Sprecherin, weshalb es einen Punkt zusätzlich gibt. Und bei den virtuellen Haltestellen habe es &bdquo;ein Missverständnis“ gegeben. Die große Zahl der möglichen Haltestellen des Holibri - der NPH spricht von sogenannten virtuellen Haltestellen - führt nun dazu, dass der ACE die Lage ebenfalls neu bewertet. Hier gibt es zwei zusätzlich Punkte, weil Holibri von Wunschort zu Wunschort fährt. Abgezogen wird hingegen der halbe Punkt für das Haltestelle-zu-Haltestelle-Angebot. Macht unter dem Strich 11 Punkte für den Holibri. Diese Städte haben ebenfalls so viele Punkte wie Höxter Damit rangiert das On-Demand-System in bester Gesellschaft im Mittelfeld: Hamburgs Rufbus hat ebenso elf Punkte, wie der Rufbus in Stuttgart, Ahrensburg oder Hillerse. Spitzenreiter ist Rufbus &bdquo;Friedrich“ in Greifswald und &bdquo;movemix_shuttle“ in Halle an der Saale mit jeweils 14 Punkten. Doch auch die elf Punkte für Höxter sind ein &bdquo;sehr guter Wert“, gibt Ulm zu Protokoll. Womöglich könnte er demnächst noch besser werden. Denn die Politik hatte in der jüngsten Ratssitzung über die Zukunft des Holibris diskutiert. Unter anderem die CDU hatte gefordert, alle Ortsteile Höxters an das Rufbussystem anzuschließen. Ob und zu welchen Kosten das umsetzbar ist, das will der NPH nun prüfen. Auch lesenswert: Ärger mit dem Holibri in Höxter: Seniorin soll ihren Rollator selbst einpacken Diese Kriterien hatte der ACE angelegt Der ACE hatte, unter anderem, Kriterien wie Nutzerfreundlichkeit, Fahrpreishöhe, Verfügbarkeit oder Komfort in die Bewertung mit einfließen lassen. Die Ergebnisse des Tests - vor der Korrektur - lassen sich auf der Internetseite des ACE abrufen. Lesen Sie auch: Kreis Höxter versinkt im Schneechaos: Stress auf Straßen und an Schulen

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