Paderborn/Höxter. Aufgrund der Corona-Beschränkungen, die Bund und Länder am Sonntag mit Wirkung vom 16. Dezember beschlossen haben, schließt die Verbundvolksbank OWL ab Mittwoch vorübergehend insgesamt 32 ihrer Bankstellen.
„Damit leisten auch wir unseren Beitrag, um die persönlichen Kontakte zu beschränken und so die Dynamik des Infektionsgeschehens einzudämmen", wird Vorstandsvorsitzender Ansgar Käter in einer Pressemitteilung zitiert. Bereits vergangene Woche hatte auch die Sparkasse angekündigt, rund die Hälfte ihrer Filialen ab Mittwoch zu schließen.
Die Volksbank wolle nun den Vor-Ort-Service für ihre Kunden auf elf Beratungscenter in den Regionen Paderborn, Höxter, Lippe, Minden sowie in Bielefeld und Werther konzentrieren. Zu den gewohnten Öffnungszeiten seien folgende Standorte weiterhin persönlich erreichbar:
Volksbank Paderborn:
Beratungscenter am Neuen Platz, Bad Lippspringe, Schloß Neuhaus und Lichtenau
Volksbank Höxter:
Beratungscenter am Möllingerplatz und Beverungen
„Der Schutz unserer Kunden und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität", erklärt Vorstandsvorsitzender Ansgar Käter. Aus Gründen der gesundheitlichen Prävention habe sich die Volksbank entschieden, den Servicebetrieb zu bündeln und 32 unserer Filialen vorübergehend zu schließen. Er betont: „Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir sie in dieser Situation nicht allein lassen und sowohl die Bargeldversorgung als auch den Service und die Beratung insbesondere zur Kreditversorgung sicherstellen."
Geldautomaten bleiben geöffnet
Konkret bedeute dies für die Kunden: Die Beraterinnen und Berater der vorübergehend geschlossenen Filialen sind weiterhin telefonisch unter den gewohnten Rufnummern erreichbar. Dringende Kundengespräche vor Ort an den geschlossenen Standorten sind nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung möglich. Die Bargeldversorgung in den Regionen ist weiterhin gesichert, denn die Selbstbedienungsbereiche und Geldautomaten stehen flächendeckend zur Verfügung.
Bis auf Weiteres geschlossen werden ab dem 16. Dezember folgende Filialen:
Volksbank Paderborn:
Filialen Elsen, Wewer, Borchen, Schöne Aussicht, Riemeke, Südstadt, Benhauser Straße, Stadtheide, Benhausen, Altenbeken, Dahl, Büren, Delbrück, Salzkotten, Hövelhof
Volksbank Höxter:
Filialen Petrifeld, Scherfede, Bad Driburg, Warburg, Neuenheerse, Peckelsheim, Stahle, Brakel und Steinheim
Insbesondere in der aktuellen Situation empfiehlt die Verbundvolksbank OWL verstärkt den Telefon-Service der Bank sowie die Möglichkeiten des Online- und Mobile-Bankings zu nutzen. So ist das Team des Kundenzentrums von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr unter der Rufnummer (05251) 29 40 erreichbar. Zudem können die Kunden auch die Videoberatung nutzen. Termine dafür können direkt über die Internetseite der Verbundvolksbank OWL oder telefonisch vereinbart werden.
