Handel Dieses Löhner Reisebüro ist in die Innenstadt gezogen

Löhne. Neben den Lottoscheinen lagen früher die Reisekataloge. Heidrun Reuter kann sich noch gut an die ersten Jahre ihres Reisebüros erinnern, das eher eine Reiseecke war. Zum Jahreswechsel ist sie nicht nur in Ruhestand gegangen. Das Reisebüro Reuter ist vom Marktkauf an die Alte Bünder Straße gezogen. Dort, wo die Deutsche Bank ihre Automatenfiliale hatte. Vor 38 Jahren begann Heidrun Reuter mit Verkauf von Reisen im Geschäft der Familie im Marktkauf. Dort gab es und gibt es noch heute Zeitungen, Zeitschriften und Tabakwaren. Dazu gehörte auch schon damals eine Lotto-Annahmestelle. Dem Glücksspiel ist die Existenz des Reisebüros zu verdanken. "Zur Lottogesellschaft gehörte auch der Reiseveranstalter Glücksreisen, der später in ITS-Reisen umbenannt wurde", sagt Heidrun Reuter. Kreuzfahrten sind sehr beliebt Und so buchten mehr und mehr Löhner ihre Reisen in den 1980er Jahren bei Reuters im Marktkauf. "Auf einem Tisch hatten wir die Prospekte liegen", erinnert sich die Chefin. Damals sei Spanien das beliebteste Reiseziel gewesen, das von vielen Kunden gebucht wurde. Nach wenigen Jahren fiel die Entscheidung, den Laden und das Reisebüro zu trennen. "Es wurde zu eng. Als ein kleiner Raum frei wurde, in dem sich eine Stickerei befand, haben wir ein eigenes Reisebüro eröffnet", sagt Heidrun Reuter. Schnell etablierte sich das neue Büro. Reuter machte sich einen Namen für Pauschalreisen, setzte aber auch auf die Planung von Individualreisen. Immer beliebter wurden im Lauf der Jahre Kreuzfahrten. "Die sind schon längst nicht mehr nur etwas für ein älteres Publikum. Kreuzfahrten werden von allen Altersgruppen ziemlich gleichmäßig gebucht", sagt sie. Ungeplanter Umzug Nach knapp 40 Jahren ist Heidrun Reuter in den Ruhestand gegangen und hat das Reisebüro an Corinna Schnieder übergeben. Geplant war, im Marktkauf zu bleiben. "Uns wurde dann aber zum 31. Dezember 2022 gekündigt. Wir wurden von Edeka informiert, dass für unser Büro kein Platz mehr ist. Dort sollte eine Apotheke rein." Der Plan von Edeka ließ sich nicht umsetzen. Der Handelsriese machte dem Reisebüro das Angebot, doch zu bleiben. Dazu war es dann zu spät. "Wir wären wegen der Umbauarbeiten für eineinhalb Jahre in einem Container verschwunden und haben nach Alternativen gesucht", sagt Corinna Schnieder. Im Stadtgebiet stehen an ganz unterschiedlichen Stellen Geschäfte leer. Schnell rückte der ehemalige Standort der Automatenfiliale der Deutschen Bank in den Focus. "Die Lage ist sehr gut und wir haben ein schönes Schaufenster", sagt Corinna Schnieder. Als die Kunden vom neuen Standort erfuhren, habe die kriminelle Vergangenheit der Filiale zur Einordnung beigetragen. "Hier ist ja zweimal der Geldautomat gesprengt worden. Jeder in Löhne weiß, wo das ist", sagt Heidrun Reuter. Wie die Krise sich auswirkt In den ersten Tagen des Jahres ist das Geschäft gut angelaufen. "Der Januar ist eine buchungsstarke Zeit", sagt Corinna Schnieder. Die stark gestiegenen Energiepreise und auch die Inflation allgemein habe bisher nicht dazu geführt, dass die Löhnerinnen und Löhner sich den Urlaub sparen. "Viele erwähnen die aktuelle Lage und buchen trotzdem", sagt die neue Chefin. Möglicherweise gebe es auch einen Nachholbedarf infolge der Coronapandemie. Gefragt sind wie eh und je Reiseländer wie die Türkei, Griechenland oder Spanien. "Wir bekommen auch verstärkt Anfragen für Fernreisen." Japan, Kanada und Costa Rica seien Ziele, für die das Team vom Reisebüro Reuter gerade Anfragen erarbeitet. Hier könnten stationäre Reisebüros ihre Stärken im Vergleich zur Konkurrenz im Internet ausspielen. "Eine Rundreise von der Stange ist im Vergleich zu einer individuellen Planung die schlechtere Alternative", sagt die neue Chefin. Die Pleitewelle ist ausgeblieben Die vor Jahren befürchtete Pleitewelle von Reisebüros, die im Kampf gegen die Online-Anbieter aufgeben, ist ausgeblieben. "Die meisten Kunden sind uns treu geblieben. Viele, die im Netz gebucht haben, sind wegen ihrer schlechten Erfahrungen zu uns zurückgekommen", sagt Corinna Schnieder. Sie betreibt das Reisebüro mit den vier bewährten Mitarbeiterinnen Gabriele Kummer, Sabine Klytta und Kathrin Ciraci. Heidrun Reuter wird ihren ehemaligen Kolleginnen treu bleiben, wenn es um die Buchung von Reisen geht. Konkrete Pläne hat sie noch nicht. "Sicher ist, dass es keine Kreuzfahrt sein wird. Ich habe schon 13 Kreuzfahrten gemacht. Mein Bedarf ist erst mal gedeckt", sagt sie.

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