Uber Eats startet in Gütersloh und macht Lieferando Konkurrenz

Gütersloh. Der Lieferservice Uber Eats kommt nach Gütersloh. Das bestätigt Friedrich Kabler, Sprecher von Uber Deutschland, auf Nachfrage dieser Zeitung. Er sagt: "Ja, wir planen nach Gütersloh zu kommen. Wir wollen in den nächsten Wochen unser Programm ausrollen." Nach Informationen dieser Zeitung könnte der Dienst bereits Ende Oktober starten. Uber Eats ist eine im Jahr 2014 vom US-amerikanischen Dachkonzern Uber ins Leben gerufene Online-Plattform für die Bestellung und Lieferung von Lebensmitteln. In Deutschland gibt es das Angebot seit knapp zwei Jahren. Als erstes wurde der Lieferservice im Mai 2021 in Berlin gestartet. Laut Sprecher Friedrich Kabler gibt es die Dienstleistung mittlerweile deutschlandweit in über 80 Städten. Zuletzt wurde das Angebot in Reutlingen und Flensburg implementiert. In wenigen Wochen folgt also Gütersloh. Was Uber Eats in Gütersloh von Lieferando unterscheidet Anders als der Lieferdienst Lieferando arbeitet Uber Eats insbesondere mit Restaurants und Gaststätten zusammen, so Kabler, "die noch keinen Lieferservice haben." Während bei der Konkurrenz Restaurants auf eigene Fahrer und Kuriere angewiesen sind, wickelt Uber Eats für die Gastronomen eben jenen Service ab. "Wir arbeiten mit lokalen Unternehmen zusammen, die bereits im Lieferbereich tätig sind", sagt der Pressesprecher. "Diese stellen sowohl die Kuriere als auch die Fahrzeuge zur Verfügung." Auslieferer sind demnach sowohl mit dem Auto also auch mit E-Rollern oder Fahrrädern unterwegs. Uber Eats sei aber ebenso offen für Kooperationen mit Restaurants, die eigene Fahrer haben. &bdquo;Wir können auch tageweise aushelfen", sagt Kabler. Per App können sich Kunden also das gewünschte Gericht nach Hause liefern lassen. Das Ziel von Uber Eats ist es, die Mahlzeiten in einer halben Stunde zum Besteller zu bringen. &bdquo;Derzeit liegt unsere Auslieferungszeit in Deutschland noch bei durchschnittlich 35 Minuten", sagt Kabler. &bdquo;Unser erklärtes Ziel sind aber die 30." Je nach Entfernung des Wohnorts zum Restaurant kann es für Kunden einen Lieferaufschlag von 4 Euro geben. In naher Zukunft will der Lieferservice neben den Speisen aus Restaurants auch Lebensmittel aus Supermärkten und Blumen zum Kunden bringen. Alle Optionen seien dann in einer App vereint. Uber Eats akquiriert derzeit Restaurants in Gütersloh Derzeit, so Friedrich Kabler, arbeitet das Unternehmen noch mit Hochdruck an der Akquise von Gütersloher Restaurants und Lieferfirmen. Zwischen 20 und 30 Gastronomiebetriebe sollen zum Start des Angebots in der Dalkestadt mit dabei sein. Namen will der Sprecher derzeit aber noch nicht nennen. Nach Informationen dieser Zeitung wurde aber unter anderem die Salatbar an der Berliner Straße für eine Kooperation angefragt. Laut Friedrich Kabler hätten kooperierende Betriebe gleich mehrere Vorteile von der Zusammenarbeit. &bdquo;Viele scheuen den Aufwand, den eine Lieferung mit sich bringt. Wir aber wollen ein Angebot schaffen, das die Restaurants an dem wachsenden Geschäft teilhaben lässt." So erreichten die Gastronomiebetriebe durch die Kooperation neue Kunden. &bdquo;Auch diejenigen, die sich nicht in unmittelbarer Nachbarschaft aufhalten", sagt der Pressesprecher von Uber. Außerdem erhöhten Restaurants durch den Lieferservice die Auslastung der eigenen Küche. &bdquo;Mit uns können die Restaurants sogar datenbasiert arbeiten. Wir stellen ihnen alle Informationen inklusive Tablet zur Verfügung, sodass man sieht, wann die Nachfrage am größten oder geringsten ist", erklärt Kabler. Auf diese Weise könne der Kunde an wenig frequentierten Tagen mit gezielter Werbung oder auch Aktionen gezielt zum Bestellen animiert werden.

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