Aggressive Stimmung Strengere Regeln für PCR-Tests sorgen für großen Frust

Bielefeld. Das Testen hat aktuell ein riesiges Kommunikationsproblem: Der Bund sagt das eine, das Land schreibt das andere, und die Stadt Bielefeld schöpft eigene Handlungsspielräume aus. Was gerade gilt, ist für den normalen Bürger kaum nachvollziehbar. Die Kunden benötigen vor kostenlosen PCR-Tests nun immer den Nachweis eines Positivbefundes. Ausbaden müssen das die Testzentren, die das ihren Kunden erklären müssen. Weil deren Ton aggressiver geworden ist, beschäftigt ein Anbieter inzwischen Sicherheitspersonal. &bdquo;Wir machen die Vorschriften nicht, müssen uns aber täglich die Wut der Leute anhören – bei jeder Änderung“, sagt Fabian Buschmann, Bielefelder Bereichsleiter der vier Testzentren der Biekra-Gruppe. Die Stimmung sei derzeit sehr gereizt unter den Kunden. Pöbeleien gegen Mitarbeiter hätten zugenommen.»Müssen uns täglich die Wut der Leute anhören« &bdquo;Bei uns ist schon Material durch die Gegend geflogen“, erzählt Buschmann. Dass nach jedem positiven Testergebnis alles desinfiziert werden müsse und sich die Abläufe verzögerten, stoße bei vielen Wartenden auf Unverständnis. &bdquo;Den Kollegen fällt es schwer, nicht den glauben an den gesunden Menschenverstand zu verlieren.“ Die meisten Schwierigkeiten gebe es beim Testzentrum auf dem Marktkauf-Parkplatz in Baumheide. Die Biekra hat Konsequenzen gezogen: Eine Sicherheitskraft überwacht die Test-Abläufe. Beim Großanbieter Testzentren PVM hatten sich zuletzt lange Warteschlangen gebildet, weil viele Bürger ohne die hier notwendige Terminbuchung kamen, berichtet Geschäftsführer Markus Wendler. Auch welche Dokumente für einen kostenlosen PCR-Test notwendig seien, sei vielen nicht bekannt, sagen Buschmann und Wendler übereinstimmen. Den ersehnten PCR-Test gibt es so nicht Obendrein schlägt das jüngste Testchaos an den Grundschulen bei den Testzentren auf. &bdquo;Was mich massiv ärgert“, sagt Wendler, &bdquo;ist, dass verunsicherte Eltern von den Schulen für eine überprüfende PCR-Nachtestung ihrer Kinder geschickt werden, weil es in der Klasse einen positiven Pool-Test gab, viele Eltern aber keinen Test-Nachweis erhalten und keinen Hinweis, dass bei ein Termin vorab gebucht wird.“ Auch Buschmann berichtet von zahlreichen Eltern, die mit ihren Kindern ohne Testzertifikat der Schulen kämen. Den ersehnten PCR-Test gibt es so nicht. Das müsse besser koordiniert werden, fordert er. Dass es gerade an vielen Ecken hakt, dafür könne man aber &bdquo;dem städtischen Gesundheitsamt nicht den Schwarzen Peter zuschieben“, betont Buschmann. Manches sei vonseiten des Landes zu unklar geregelt. &bdquo;Das ist frustrierend.“ Zum Thema:Einbrüche und bedrohte Mitarbeiter: Bielefelder Testzentren werden überwacht Selbst das Gesundheitsamt ist überfragt Was gilt also in Bielefeld? Und wie lange noch? Und was gilt bald? Auf die letzten beiden Fragen hat man nicht einmal beim Bielefelder Gesundheitsamt Antworten. Seit 3. Februar gibt es zwar eine neue Teststrategie des Landes Nordrhein-Westfalen. Die muss aber erst in Verordnungsform gegossen werden.Zumal es ein &bdquo;Auseinanderfallen der Bundes- und Länderverordnungen“ gebe, erklärt Stefanie Wecker von der Internen Kommunikation des Gesundheitsamts. Laut Bund soll der Anspruch auf einen kostenlosen PCR-Test nach positivem Schnelltest auch zukünftig erhalten bleiben. Beim Land liest sich das anders. Wecker: &bdquo;Ob der in NRW nun ganz weg ist, ausgesetzt wird oder in einer anderen Form weiter gilt , wissen wir noch nicht.“ Zwei wichtige Änderungen Doch bei den aktuellen Regelungen herrscht Chaos: Auf der Webseite der Stadt zur &bdquo;Kostenübernahme von Testungen“ steht so, dass man sich nach positivem Schnelltest sofort unaufgefordert in Quarantäne begeben solle. Von einer überprüfenden PCR-Nachtestung ist keine Rede, so, wie es in Zukunft in NRW gelten könnte. Dass man laut noch geltender Verordnung zwar in Quarantäne muss, den kostenlosen PCR-Test aber dennoch im Testzentrum machen kann, davon erfahren die Bielefelder hier nichts. Bei einer Hochrisiko-Meldung in der Corona-Warn-App solle man einen kostenlosen Bürgertest (Schnelltest) machen, heißt es außerdem. bei der Stadt. Dahinter verbirgt sich eine wichtige Änderung, die ebenfalls vielen Bielefeldern neu sein dürfte: Denn bis vor kurzem hatte die Stadt nach einer Hochrisiko-Warnung noch einen kostenlosen PCR-Test möglich gemacht. Damit ist jetzt Schluss, um Testkapazitäten zu schonen. Zertifikate von Testzentren, Arbeitgebern, Schulen Hilfreich ist folgende Faustregel: Einen kostenlosen PCR-Test in den Testzentren erhält aktuell nur, wer einen positiven Schnelltest oder Pool-Test per Bescheinigung nachweisen kann. Ausstellen können die notwendigen Zertifikate die Teststationen, Arbeitgeber und Schulen. Das Gesundheitsamt kann eine PCR-Test zudem anordnen. Bei Kontaktpersonen, positiven Selbsttests oder Corona-Symptomen sind Hausärzte Ansprechpartner für PCR-Tests oder es muss zunächst ein Schnelltest gemacht werden. Das gilt – bis bald wieder alles anders ist.

Mehr zum Thema