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Corona-Lockdown: So klappt der Umtausch von Weihnachtsgeschenken

Alles dicht wegen der Pandemie - was tun also, wenn der Pulli nicht gefällt oder das Handy nicht funktioniert? Wer hat welche Rechte? Und wie ist das mit der Kulanz? Antworten im Überblick.

Karin Hamel ist bei Thalia für den kontaktlosen Service zuständig. | © Oliver Krato

Sylvia Tetmeyer
30.12.2020 | 30.12.2020, 01:59
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