Frust bei Urlauber: Flieger hebt ohne Gepäck aller Passagiere ab

Löhne. Sich am Strand erholen, im Meer baden oder ein schönes Abendessen im Restaurant des Feriendomizils genießen: Seyhmus Günay wollte mit seiner Familie eigentlich entspannte Tage im türkischen Side verbringen. Doch der erste Urlaub nach der langen Corona-Pandemie beginnt für die Löhner mit viel Stress - und einer schlechten Nachricht im Urlaubsparadies. Am Samstagmorgen sollte das Flugzeug der Günays früh am Morgen um 3.35 Uhr vom Flughafen Hannover mit dem Ziel Antalya abheben. "Schon als wir beim Check-in in Hannover gewesen sind, war alles total voll. Die ganze Halle war überfüllt. Es waren mehrere tausend Menschen auf einem Haufen", beschreibt Sehmus Günay das Prozedere in der Abflughalle. Bittere Überraschung am Urlaubsort Es habe einfach viele Probleme gegeben, sagt der Löhner. "Viele Leute haben rumgeschrien", sagt Günay. An das Einhalten der Mindestabstände, was auf zahlreichen Hinweisschildern gefordert wird, sei nicht zu denken gewesen. Verantwortliche hätten sich nur kurz gezeigt und seien dann wieder verschwunden. "Es war ein Chaos", sagt der 44-Jährige, der im Herz- und Diabeteszentrum in Bad Oeynhausen arbeitet und den viele Löhner auch als Mitarbeiter von Petras Kneipe an der Königstraße kennen. Nach dem die Günays und die weiteren Passagiere ihre Koffer endlich abgeben können, beginnt das Warten. "Zwischenzeitlich mussten wir dann das Gate wechseln. Es ging hin und her", sagt der Löhner. Zudem wird der Abflug immer weiter verschoben. Am Ende hebt die Maschine der türkischen Fluggesellschaft Sun Express mit mehr als zwei Stunden Verspätung um 5.47 Uhr von Hannover ab. Am Ziel im türkischen Antalya angekommen gibt es nicht nur für den Löhner, der gemeinsam mit seiner Frau und der zwölfjährigen Tochter unterwegs ist, sondern für alle Passagiere die nächste bittere Überraschung. Gepäck aller Reisenden nicht an Bord Das Gepäck der Familie ist nicht an Bord. Und nicht nur das. Laut Seyhmus Günay sei das Gepäck aller Reisenden nicht nach Antalya transportiert worden. "Es fehlt einfach alles. Wir haben keine Unterwäsche, noch nicht einmal Zahnpasta oder eine Zahnbürste. Wir mussten uns jetzt erst einmal mit den wichtigsten Sachen eindecken", sagt der Löhner. Günay, der auch für Linke in der Löhner Kommunalpolitik aktiv ist, benötigt nach einer Operation vor elf Jahren zudem wichtige Medikamente. "Ich bin nierentransplantiert und meine Medikamente befinden sich im Koffer", sagt der Löhner. Flughafen bestätigt massive Probleme Die Pressestelle des Flughafens Hannover bestätigt auf Nachfrage der Neuen Westfälischen, dass es am Samstag zu Problemen und zahlreichen Verspätungen gekommen sei. "Leider waren seitens der Bundespolizei nicht alle Kontrollspuren besetzt, sodass sich die Sicherheitskontrolle verzögerte und Maschinen auf fehlende Passagiere warten mussten", teilt Pressesprecherin Kristin Peschel mit. Zudem haben intensive Nachkontrollen des Handgepäcks zu Verzögerungen geführt. Auch dass die Maschine, in der Seyhmus Günay und seine Familie gesessen haben, ohne Gepäck abgehoben habe, wird von der Pressesprecherin bestätigt. "Um weitere Verspätungen und auch um eine Überschreitung der Arbeitszeit der Flugzeugcrew zu vermeiden, hat sich die Airline dazu entschieden den Abflug ohne das Gepäck der Passagiere anzutreten", erklärt Peschel. Nach zwei Tagen kommen die Koffer an Die Pressesprecherin weist Passagiere daher darauf hin, "dass Passagiere, die insbesondere in den frühen Morgenstunden abfliegen, rechtzeitig am Flughafen eintreffen und sich schnellstmöglich zur Sicherheitskontrolle begeben sollen". Zudem habe man die Bundespolizei gebeten, das Personal aufzustocken. Am Samstag und Sonntag habe es von Seiten der Fluggesellschaft kaum Informationen gegeben, sagt Günay. Es sei dann in Aussicht gestellt worden, dass das Gepäck im Laufe des Sonntags ankommen werde. Doch auch als die Familie am Sonntagabend ins Bett geht, sind noch keine Koffer da. Erst in der Nacht zum Montag wird das Gepäck endlich geliefert - und der Urlaub kann für die Löhner endlich richtig beginnen.

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