Sparkasse im Kreis Gütersloh erhöht Preise: Das kommt jetzt auf Kunden zu

Gütersloh. Der Trend ist eindeutig: Analoge Bankgeschäfte werden zunehmend unattraktiver. Filialen schließen und Gebühren steigen. Zuletzt war es die Sparkasse Gütersloh-Rietberg-Versmold, die im Januar bekannt gab, ihre beiden Geschäftsstellen in Kattenstroth in diesem Jahr zusammenzulegen - nun folgt die nächste Nachricht: Die Bank erhöht die Gebühren für Girokonten sowie für das Ausdrucken und Versenden von Kontoauszügen. Gerade Letzteres sorgt besonders bei älteren Kunden für Unmut. &bdquo;Es ist richtig, dass wir unsere Preise zum 1. Juni 2025 anpassen“, bestätigt Rebecca Lomberg, stellvertretende Pressesprecherin der Sparkasse Gütersloh-Rietberg-Versmold. &bdquo;Der monatliche Kontopreis für unsere Girokonten wird um 1 Euro pro Monat erhöht.“ Zudem müssen Kunden, die ihre Kontoauszüge derzeit per Post oder am Kontoauszugsdrucker erhalten, künftig 50 Cent pro Auszug zahlen. Bei postalischem Versand fallen zusätzlich die üblichen Portokosten an. Lesen Sie auch: Gütersloh verliert eine Sparkassen-Filiale: So geht es für Kunden jetzt weiter Ein Vergleich mit Banken aus der Region zeigt, dass die Gütersloher Sparkasse durch diese Preisanpassung lediglich das Niveau der Mitbewerber erreicht. Ab Juni betragen die Kontoführungsgebühren für ein Standard-Privat-Konto in Gütersloh 9,90 Euro. Die Sparkasse Paderborn-Detmold-Höxter verlangt für ein vergleichbares Modell aktuell 9,45 Euro. Mehrkosten durch Online-Banking &bdquo;umgehbar“ Die Volksbank in Ostwestfalen bietet mit ihrem Ostwestfalenkonto zwar auf den ersten Blick mit 6,90 Euro monatlich einen günstigeren Tarif an. Sie erhebt jedoch Zusatzgebühren, etwa für Überweisungen am SB-Terminal oder Bargeldauszahlungen mit einer Debitkarte, die bei der Gütersloher Sparkasse bereits inkludiert sind. &bdquo;Unsere Girokonten werden schon seit Jahrzehnten bepreist. Dies ist der Preis für die Dienstleistungen rund um das Konto, wie den Zahlungsverkehr“, begründet Lomberg die Preissteigerungen. Bei der Sparkasse überprüfe man jedes Jahr die jeweiligen Leistungen und Preise – wie jedes andere Unternehmen auch, betont Lomberg. Des Weiteren weist sie darauf hin, dass manche Mehrkosten, wie die der Kontoauszüge, mittels des Online-Bankings umgehbar seien. Man könne so Kontobewegungen quasi &bdquo;live“ verfolgen und abrufen. Das spare Zeit und trage gleichzeitig zum Umweltschutz bei. &bdquo;Außerdem werden die Kontoauszüge dort 10 Jahre sicher gespeichert. Dieser Service bleibt für unsere Kunden weiterhin kostenfrei“, sagt sie. Seniorenbeirat Gütersloh: Nicht jeder ist mit Online-Banking vertraut Doch genau diese Bevorzugung des Online-Bankings bereitet vielen Menschen Schwierigkeiten. Besonders ältere Kunden befürchten, dass der Zugang zu konventionellen Bankdienstleistungen für weniger digital affine Kundengruppen schrittweise eingeschränkt wird. &bdquo;Wir werden immer wieder darauf angesprochen“, berichtet Jürgen Jentsch, Vorsitzender des Seniorenbeirates der Stadt. Es sei wichtig, dass der Zugang zu Bargeld und ein gewisses Maß an persönlicher Finanzberatung weiterhin verfügbar bleibe, so der Vorsitzende. &bdquo;Die Banken schließen Filialen und konzentrieren ihre Angebote im Zentrum“, kritisiert Jentsch. Dies führe dazu, dass man für Bankgeschäfte extra ins Stadtzentrum fahren müsse. &bdquo;Leider ist nicht jeder mit dem Online-Banking vertraut“, gibt er zu bedenken. Lesen Sie auch: D-Mark in Euro umtauschen: Wo ist das im Kreis Gütersloh heute noch möglich? Jentsch fordert daher mehr gezielte Informations- und Schulungsangebote in den Außenbezirken. Zwar existierten bereits entsprechende Angebote, diese müssten jedoch ausgeweitet werden. &bdquo;Wir müssen direkt zu den Menschen gehen“, sagt Jentsch. Für die Organisation und Durchführung solcher Formate stehe der Seniorenbeirat jederzeit zur Verfügung, fügt er hinzu. Gütersloher: Analoge Alternativen werden immer teurer Dem stimmt ein 36-jähriger Sparkassenkunde, der gegenüber der &bdquo;NW“ gerne seinen richtigen Namen nennt, diesen aber lieber nicht in der Zeitung lesen will, zu. &bdquo;Ich bin von Geburt an Sparkassenkunde. Die aktuellen Entwicklungen sind bedauerlich. Gerade die älteren Menschen in unserer Gesellschaft geraten da ins Hintertreffen“, sagt er. Es werde immer mehr auf das Online-Angebot abgestellt, während gleichzeitig die analogen Alternativen zunehmend teurer werden. &bdquo;Für jemanden, der seine Kontoauszüge immer noch in seinem Ordner zu Hause abheftet, läppert sich das schon ordentlich“, bemängelt er. Hier müsse es wesentlich mehr Unterstützung geben. Im Bereich der Unterstützungsangebote für Senioren hat sich in den vergangenen zwei Jahren sowohl bei der Sparkasse als auch bei der Stadt einiges getan. &bdquo;Bereits im Jahr 2023 haben wir unseren Kunden Webinare angeboten, die von den Digitalen Engeln’ organisiert wurden“, berichtet Lomberg. Die Digitalen Engel unterstützen insbesondere ältere Menschen bei der Nutzung digitaler Angebote und sind ein Projekt von &bdquo;Deutschland sicher im Netz“, das vom Bundesministerium des Inneren und für Heimat (BMI) initiiert wurde. Sparkasse Gütersloh plant Unterstützungsangebote Außerdem plane die Sparkasse aktuell spezielle Unterstützungsangebote für Senioren, um den Umgang mit dem Online-Banking zu erleichtern. Die Workshops sollen kostenfrei und mit vorheriger Anmeldung angeboten werden, kündigt Lomberg an. Die Stadt bietet mit der &bdquo;digitalen Probierstadt“ ebenfalls entsprechende Hilfestellungen an. &bdquo;Der Workshop ist über Senioren ausgeweitet worden und richtet sich mittlerweile auch an wenig digital-affine Menschen in Gütersloh“, sagt Heidi Ostmeier, die Seniorenbeauftragte der Stadt Gütersloh. Aktuelle News erhalten Sie täglich über den Whatsapp-Kanal der NW Gütersloh &bdquo;Da der Bedarf an Schulung und Fortbildung für Senioren bei vielen unterschiedlichen Akteuren erkannt worden ist, hat sich aus einem Runden Tisch für die offene Senioren- und Ehrenamtsarbeit heraus das ’Netzwerk digital im Alter – DiA’ gebildet“, berichtet Ostmeier. Hier haben sich jene Anbieter zusammengeschlossen, die digitale Angebote für Seniorinnen und Senioren machen. Angeboten werden sowohl Schulungen zu verschiedenen Themen, als auch individuelle Hilfestellung. Eine Übersicht der Hilfe- und Unterstützungsangebote für ältere Menschen im Kreis Gütersloh gibt es im Internet unter www.sinfodie.de.

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