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Kundenbrief - © Foto: Bernd Weißbrod/dpa
Grußformeln wie «Guten Tag Familie...» werden auch in der Geschäftspost häufiger. | © Foto: Bernd Weißbrod/dpa

Sprache Von Hochachtungsvoll zu LG: Der Geschäftsbrief wird lockerer

13.01.2022 | Stand 13.01.2022, 08:12 Uhr

München - Konzernchefs treten in Turnschuhen auf, Unternehmen duzen ihre Kunden ungefragt - der Stil der Kommunikation in der Wirtschaft hat sich verändert. «Die Reduzierung von Förmlichkeiten entspricht dem Zeitgeist», sagt Führungskräfte-Beraterin Jana Völkel-Kitzmann.

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