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Internetverbindung - © Foto: Fabian Sommer/dpa
Die Bundesnetzagentur hat Kriterien vorgelegt, wie groß die Defizite beim heimischen Internet sein müssen, bevor Kunden mindern dürfen. | © Foto: Fabian Sommer/dpa

Internet Lahmes Netz: Verbraucher können Zahlungen künftig kürzen

Verbraucher sollen bei Streitigkeiten mit ihrem Anbieter mehr Rechtssicherheit bekommen. Ein Kriterienkatalog für Zahlungsminderungen kommt.

08.09.2021 | Stand 08.09.2021, 18:24 Uhr

Bonn - Wer daheim viel schlechteres Internet hat als vom Anbieter versprochen, kann ab Dezember Zahlungen an diesen reduzieren.

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